Д-р Орения Яффе-Янаи -- учредитель и партнер Израильского института прикладной психологии Adam Group, сооснователь фирмы AMI (дочернего предприятия всемирной консалтинговой компании FBCG International), занимающейся вопросами семейного бизнеса. Читает лекции в университетах Тель-Авива, Иерусалима, Лондона, Мюнхена, Вашингтона и Софии. На протяжении 30 лет консультирует семейные компании, финансовые и правительственные организации Израиля, Иордании, США и ряда европейских стран. Ее первая книга «Генетический код личности» вошла в число национальных бестселлеров.

Інші автори

• *Владислав Белошапка
• Джек Траут
• Майкл Портер
• Манфред Краффт
• Мурали К. Мантрала
• Генри Минцберг

Серія: Библиотека журнала "Новый маркетинг"

Рекомендованная розничная цена: 60 грн / нет на складе

Купить через интернет-магазин Купити в роздріб

Зміст

Предисловие


Вступление.

Искусство…Зрелище…Бизнес!





Часть I. Основные понятия и определения

Передмова

Сегодня очень много говорят и пишут о мерчандайзинге. И это не
удивительно, ведь на рынке практически не осталось ни одной компании,
которая не проводила бы каких либо мероприятий в розничной торговле.
Активно развиваются и розничные сети, использующие принципы
мерчандайзинга для эффективной организации и управления продажами.


Однако до сих пор специалистам не хватает практической информации о
подходах к созданию мерчандайзинговых программ. Немногочисленные
источники – книги, публикации в периодике, информация в Интернете –
концентрируются в основном на вопросах визуального представления товара
в рознице, не затрагивая более глубоких аспектов мерчандайзинга.


Книга «Мерчандайзинг: искусство тореадора» – попытка обобщить опыт и
наработки многих украинских компаний и мерчандайзинговых агентств,
которые с начала 90х годов реализуют принципы мерчандайзинга в своей
деятельности. Кроме того, некоторые данные нам предоставили наши
коллеги из Латвии (один из авторов книги, Олег Рыжаков, – директор
рижской компании Baltijas Monitors, которая предоставляет услуги в
сфере мерчандайзинга, консультируя в т.ч. украинские компании).
Читатели также могут ознакомиться с уникальной информацией, которую
предоставила международная ассоциация мерчандайзинговых агентств POPAI,
а также с примерами работы зарубежных компаний.


Мы разделили книгу на три части («Основные понятия и определения»,
«Корпоративная программа мерчандайзинга», «Мерчандайзинг в розничной
среде»), чтобы сделать ее одинаково полезной и интересной
производителям, розничным торговцам, сотрудникам консалтинговых и
мерчандайзинговых агентств.


И наконец, почему книга называется «Мерчандайзинг: искусство
тореадора»? Это красивая метафора, призванная образнораскрыть идею
мерчандайзинга. Чтобы убить быка, тореадор должен знать, что чувствует
зверь, и уметь обращаться со всеми своими инструментами. Коррида – это
набор отточенных столетиямиправил и обычаев поведения, которые помогают
красиво и зрелищно победить в схватке с быком.


Мерчандайзинг – это искусство продажи товара и, в то же время, это
набор правил и умений, которые нужно знать и использовать для победы в
схватке с конкурентами. Возможно, компаниям есть чему поучиться у
искусных тореадоров?