рус укр
На главную Контакты Карта сайта
Поиск по сайту

КНИЖКОВЕ ВИДАВНИЦТВО ОЛЕКСІЯ КАПУСТИ


(044) 225-03-20
Книги Новости
Авторы
Орения Яффе-Янаи

Д-р Орения Яффе-Янаи -- учредитель и партнер Израильского института прикладной психологии Adam Group, сооснователь фирмы AMI (дочернего предприятия всемирной консалтинговой компании FBCG International), занимающейся вопросами семейного бизнеса. Читает лекции в университетах Тель-Авива, Иерусалима, Лондона, Мюнхена, Вашингтона и Софии. На протяжении 30 лет консультирует семейные компании, финансовые и правительственные организации Израиля, Иордании, США и ряда европейских стран. Ее первая книга «Генетический код личности» вошла в число национальных бестселлеров.



Інші автори

Серія: Библиотека журнала "Новый маркетинг"


Рекомендованная розничная цена:
50 грн.

Зміст

Методики и инструменты

1. Почем сегодня душа?
2. Разделяй и поощряй
3. Как взрастить своих клиентов?

Информация в программах лояльности
4. Программа лояльности как источник сведений о клиентах

Виды программ лояльности
5. Цена верности 6. Чем удержать потребителя
7. Верные кошельки

Способы измерения лояльности
8. Что может быть измеряно - может быть улучшено
9. Измерение удовлетворенности клиентов
10. Проверка связей на прочность

В этой серии также вышли
Інтернет-маркетинг. Нові інструменти впливу на нових користувачів
Подписка

Введіть ваш e-mail:

- підписатися
- відписатися
Реклама
© 2005 «КВОК»
Все права защищены